2023年餐饮形势一片大好,大家的业绩都在暴增,为什么你的餐饮老店就是火不起来?
过完年到现在,笔者已经接触了三个餐饮老品牌了,老板均着急上火,焦虑不安。10几年的,20几年的,甚至不乏地方性的大牌。虽然说现在消费市场火热,但有些生意意向不错的老店老品牌并变现得并不理想,甚至有的生意在下降,实属反常。通过对这些店的初步了解,其实有些问题还是非常明显的,主要表现在6个方面,可以说是餐饮老店的6个死穴,真诚地和你分享一下。
1、定位失效,定位模糊,或者说没有什么定位。什么什么酒家,什么什么饭店,什么什么宫殿。大而全,泛概念,没有一个清晰的形象,也没有独特的销售主张。在某个年代可以,生意爆火,随着餐饮市场的变化,竞争越来越激烈,老店的生意在萎缩,透支多年的资源。竞争不充分的年代,你只需要告诉别人你是个饭店就有人来,但现在是充分竞争的年代,大家杀得很激烈押,这种方法已经行不通。
2、产品老化。大白磁盘子,满当当的份量,辣椒炒肉依旧是那道辣椒炒肉,鱼香肉丝依旧是那道鱼香肉丝,对食材的理解,对工艺的理解,对菜品的理解,始终停留在原来那个阶段,完全忽略了顾客需求的变化和升级问题。
3、提高利润的手段老化。除了涨价,似乎也找不出更好的方法。尽管你掏心掏肺地告诉顾客,食材涨价了,人工涨价,房租涨价了,什么都涨价了,菜品涨价是合情合理的,但这种合情合理只会得到顾客的抱怨和嫌弃。有些老板更是走下下策,降低菜品的品质,设置价格陷阱,这些动作只会把老店带入一个死胡同。
4、营销方式老化。除了每天上一款特价菜,搞个买赠活动,节日有个问候,似乎没有什么营销方法。你要知道,营销不止是促销,也不止是拍拍DOUYIN那么简单,塑造价值、传递价值和沟通方式更重要。
5、获取流量的方式老化。获取流量的渠道变了,但老店的流量逻辑没有变。当然,获取流量的方式绝对不是一个美丽的老板娘那么简单。另外,我们注意到一个典型的问题,90%的老店对流量的理解很浅薄,流量是可以分层的,流量是可以相互赋能的,为什么有些人打流量打着打着失灵了,顾客流失了?不懂理解流量,方法错了。
6、经营逻辑老化。典型的门店思维,生意思维,买的没有卖的的精,有产品思维,但缺乏客户思维,缺少对客户的深刻洞察。餐饮老店,餐饮老品牌,能做到焕然一新,出新出彩的,真的不多。
以上六个问题,纯属个人观点,未必周全,有则改之无则加勉。