昨日,阜城多家出租车公司代表阜城1788辆出租车签订创建全国文明城市承诺书。具体承诺是,将做到:车容车貌干净整洁,每天清洗车辆;在显著位置设置禁烟标志,不在车内吸烟;使用文明用语,主动问候,礼貌待人,规范服务;友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人询问;不违章驾驶,不拒载、绕行、欺客宰客;在飞机场、火车站等场所有序候客,不喊客、拉客、抢客;驾驶车辆时系好安全带,不打手机、不携带使用对讲机,不吃零食;计价器完好,按标准收费,主动出示发 票,主动说再见;在服务过程中保证做到零投诉。
市民如在乘坐出租车时遇到以上不文明行为,可向市出租车管理站投诉举报,电话是2253113。
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