美的热水器购买不到一年时间坏6次，美的集团一再欺骗，投诉无门，表示很心累！

2017年12月11日通过当地美的暖通公司购买的美的空气能热水器，不到一年时间坏了6次，前五次都是维修的，从第一次我们就要求换新机，美的一直在欺骗能修好，结果一次次坏，坏的频率还增加了，现在要求换新机，给美的集团400客服投诉6次，一直欺骗说让当地的负责人联系我，至今没人解决，只是让当地的一个维修工打电话过来，维修工做不了主，美的公司领导都不给解决方案，也不上门，现投诉，本人经不起时间和精力的折腾，强烈需要美的换新机！！！！！！希望有关政府部门能重视，给我们一个说法！

这也太不负责了吧