12月19日上午，安徽佳安智慧养老服务有限公司国家级服务业标准化试点启动大会，在颍西街道智慧养老服务综合体成功召开。安徽省市场监督管理局标准化处四级调研员钱隆，阜阳市市场监督管理局党组成员、副局长王丽莉，四级调研员徐闽阳，阜阳市民政局养老服务中心主任方芝燕、阜阳市颍州区民政局党组书记、局长韩洪涛，阜阳市颍州区市场监督管理局一级主任科员王晓东，阜阳市颍州区颍西街道党工委副书记、办事处主任陆云龙，安徽省质量和标准化研究院研究员孟雪华等相关部门领导，以及安徽佳安智慧养老服务有限公司董事长张芳及管理团队共同参会，见证这一标志着阜阳养老服务标准化建设迈向国家级水平的重要时刻。
大会启动前，参会人员在董事长张芳的陪同下进行现场参观。临近冬至佳节，养老中心内歌声悠扬、暖意融融，老人们正参与包饺子等节日活动，生动展现了公司 “我们的节日” 特色活动，让老人们感受传统节日的魅力。在参观过程中，张芳详细介绍了阜阳市社区居家养老服务协会的成立背景与运营模式，以及标准化服务在居家养老场景中的实践应用。
走进颐养中心，参会人员直观了解了 “科技 养老” 的服务保障体系；智慧养老大数据中心内，实时更新的用户数量、服务人员配置、志愿者队伍规模等数据令人瞩目，平台具备的自理能力评估、呼叫救助响应、专业智能设备调度等功能，以及 AI 机器人一键连通子女通话、生命体征 24 小时监测、专人值守响应等智慧服务，充分彰显了标准化与智能化融合的养老服务新模式。
参观结束后，启动大会正式召开。阜阳市市场监督管理局四级调研员徐闽阳首先宣读了国家级服务业标准化试点项目下达文件通知，明确了试点建设的重要意义与工作要求。
张芳宣读了标准化试点项目实施方案，表示未来将以 “以人为本” 为核心，深耕养老服务标准化建设，全面对标国家标准与地方规范，把标准化理念融入智慧监测、居家服务、人才培育等全场景。通过明确岗位职责、细化服务流程、强化质量管控，让专业标准成为服务常态，用标准化赋能智慧养老创新，切实提升老年群体的获得感与幸福感，全力打造可信赖、可推广的养老服务标杆。
市市场监督管理局党组成员、副局长王丽莉对公司获批国家级试点表示祝贺，同时提出三点要求：一是持续强化管理服务标准化建设，二是确保试点任务圆满完成并取得实效，三是提炼可复制、可推广的经验做法，精准赋能全市养老服务行业升级。
市民政局养老服务中心主任方芝燕在讲话中向长期支持养老事业的各单位致以谢意。她指出，养老服务是关乎民生的重要课题，安徽佳安养老在标准化建设方面已取得显著成效，民政局将全力提供保障支持，并提出四点期望：一是立足实际、稳步推进试点工作，二是加强创新、提升服务能力，三是总结经验、发挥示范作用，四是聚焦需求、精准服务老年群体。
省市场监督管理局标准化处四级调研员钱隆作大会总结发言并提出三点建议：一是结合实际动态优化试点方案，二是深化标准实施与质量管理改进，加强人才培养尤其是青年人才队伍建设，三是充分利用阜阳在养老标准化领域的先发优势，巩固良好开局，推动全省养老标准化水平整体提升。
作为安徽省养老服务领域的国家级标准化试点，安徽佳安智慧养老将以此次启动大会为契机，严格落实试点实施方案，深化标准化与智慧养老的深度融合，通过 “标准引领、科技赋能、服务暖心” 的发展路径，打造全国领先的养老服务标准化样板。试点启动，也标志着阜阳市在养老服务标准化建设领域走在了全省前列，将为皖北乃至全省养老服务高质量发展提供可借鉴、可推广的实践经验。（图／鲍欣悦 文／李晓露）
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