抓实质控守底线凝心聚力保安全—阜阳市中医医院召开2026年第二季度护理质量与安全管理委员会会议

 

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为持续精进护理服务能力、全面筑牢护理安全屏障，压实全院护理质量管理责任，推动医院护理工作规范化、精细化、高质量发展，2026年8月5日，护理部组织召开2026年第二季度护理质量与安全管理委员会工作会议。党委副书记、院长刘磊出席会议并作重要总结部署讲话，护理部负责人孙萍主持会议，全院各科室护士长、质控专员及全体非值班护理人员参会。

会议伊始，各专项护理质控小组依次汇报2026年第二季度全院护理质量各项核心指标完成情况，全面复盘本季度护理质控、优质护理、护理安全等各项工作开展情况。各小组梳理总结本季度护理工作成效、质控亮点；同时指出床督查中反复出现、整改不彻底、落实不到位的共性问题与薄弱环节，深入剖析问题根源、梳理管理漏洞。

 

随后，护理部负责人孙萍对本季度全体质控小组成员、各科室护士长的履职担当与工作成效予以充分肯定：各质控小组严格履职、常态化开展全院护理质量督导检查，精准排查临床隐患；各科室护士长切实扛起科室质量管理主体责任，带头落实护理核心制度、推进问题整改，全院整体护理质量稳步提升，优质护理服务内涵持续深化。同时，她直面现存短板，明确将本季度长期存在、未能彻底整改到位的共性问题列为第三季度护理质量重点整改项目。

最后，党委副书记、院长刘磊作总结部署讲话。刘院长充分肯定全院第二季度护理质量与安全管理整体成效，立足医院高质量发展大局，结合临床实际护理工作痛点、全院安全生产整体要求，对下一阶段护理工作提出四点明确要求：

一、绷紧安全生产之弦，筑牢护理安全底线

安全生产是医院发展的生命线，护理安全是全院安全生产的重中之重，全体护士长要切实扛起科室安全管理主体责任，常态化开展科室安全隐患自查自纠。确保急救物资、药品齐全完好，做到应急可用、随时能用。对跌倒、坠床、管道滑脱、走失等高危风险患者，要重点关注精准评估。各科护士长务必做到每日巡查、每日提醒、每日落实，把隐患消除在萌芽状态，坚决守住全院护理安全生产零事故底线。

二、深耕护理质量管控，持续提升专科护理水平

护理质量是护理工作的核心，是保障医疗安全、提升诊疗效果的基础。坚持问题导向、闭环管理，梳理薄弱环节，有针对性开展专项整改，不搞形式化质控。强化专科护理能力，规范护理操作流程，精准落实病情观察、康复指导等专科服务，提升护理专业性、精准性。规范护理文书管理，必须做到客观、真实、准确、完整、及时，杜绝漏记、错记、涂改、滞后记录等问题，以文书规范倒逼护理质量提升。护理部要持续加大随机抽查、夜间督查力度，对发现的问题通报曝光、限期整改、跟踪复查，形成发现问题、整改问题、巩固提升的闭环管理机制，推动全院护理质量稳步提质。

三、严抓核心制度落实，规范护理执业行为

各科室要常态化开展科室制度培训与自查，严格落实查对制度、交接班等核心制度。对科室人员违规行为及时纠正、严肃管理，让遵制度、守规范成为全体护理人员的职业习惯，从根本上规避护理执业风险。

四、优化优质护理服务，树立医院良好形象

全体护理人员要强化服务意识，转变服务理念，杜绝服务生冷、态度生硬、沟通敷衍等问题。持续落实优质护理便民举措，做好入院宣教、住院指导、康复科普、出院随访等人文护理工作，以优质服务提升患者满意度，提升医院口碑。

刘院长着重强调，护理质量与患者安全是临床护理工作的生命线，安全生产是医院平稳运营的根本保障，二者相辅相成、缺一不可。全体护理人员要时刻紧绷质量安全、生产安全两根弦，始终坚持以问题为导向、以质控为抓手、以患者为核心、以临床落地为根本，从晨间护理、床边巡视、文书记录等细微处规范护理行为，从长期整改无效的短板处精准发力，从护患沟通、流程堵点处攻坚突破；持续夯实基础护理质量，深化优质护理与中医护理服务内涵，全面筑牢护理质量安全与医院生产安全双重防线，为广大患者提供更安全、更规范、更优质、更温暖的中医护理服务，为医院高质量、可持续、平安稳定发展保驾护航。